无锡客户使用的希捷18TB硬盘ST18000NM003D企业级氦气硬盘存储摄影数据资料，拷使用，拷贝数据资料后突然识别不到了。故障硬盘为参数：ST18000NM003D PN：3DL103-881 FW：SN03 PC3000设备对硬盘测试检测正常，扫描硬盘红块。 MHDD工具测试全盘感叹号。硬盘分区无法扫描，无法格式化和分区。

    此款硬盘目前设备均无法对其修复，设备不支持ROM的解锁和固件的读取修复。由于硬盘内存储客户重要的数据资料比较重要客户要不急成本恢复。佳萱数据恢复公司通过技术手段对其处理成功恢复客户全部数质量。希捷大容量氦气硬盘无法读取固件问题可以联系处理。