江苏南京客户使用的E元素移动硬盘连接无法读取数据资料，客户移动硬盘连接电脑系统提示可以找到硬件但是我的电脑下无法显示分区，直接拔掉USB接口电脑提示分区需要格式化。

   根据客户描述和微信沟通得知客户购买的是新款WD1T移动硬盘一体设计USB接口直接焊接在主板上的硬盘型号 WD10SMZW-11Y0TS0。此款硬盘需要通过解密板才能访问和读取固件区数据，并且此款硬盘是SMR叠瓦硬盘技术生产出来的质量不是很好，如果没有备份重要模块，数据恢复自动清零并且无法恢复，硬盘恢复起来相当麻烦。

  西数移动硬盘连接电脑无法读取维修数据恢复行业标准流程如下：

1.  拆开移动硬盘外壳查看型号更换匹配的解密板

2. 连接数据恢复设备读取备份固件模块

3. 数据恢复DE模式下分头镜像测试磁头状态

4. 磁头正常DE镜像恢复，磁头损坏开盘更换磁头恢复数据资料。

   无锡佳萱数据恢复公司提醒： 西数移动硬盘出现无法显示盘符、数据无法复制或者复制报冗余错误需要第一时间联系专业数据恢复公司解决恢复！不要盲目操作方式二次破坏导致问题严重。