无锡本地一客户希捷1T移动硬盘不读盘，通过数据设备测试硬盘通电转进入家族后忙判断为硬盘硬件故障导致。通过pc3000解锁ROM读取固件修复损坏的模块成功帮助客户解决恢复资料。    

    客户故障硬盘是希捷1T型号ST1000LM035，具体表现故障为连接电脑右下角会有USB图标显示但是我的电脑里面不识盘。磁盘管理器提示无媒体，更换硬盘数据线和接口都不认。客户送修后通过pc3000数据恢复设备通电测试硬盘转没有异响可以就绪，但是进入家族后就报错误无法备份固件模块和测试，通过短接后指令修复固件在回写硬盘原始固件模块成功解决恢复数据。