无锡个人客户冯先生使用的西数移动硬盘 连接电脑无法识别，硬盘内数据资料无法读取。客户找到无锡佳萱数据恢复公司进行检修。客户的移动硬盘型号：My Passport ultra 1T移动硬盘，硬盘型号为WD10JMVW-11S5XS0。 将连接电脑测试无法显示硬盘，拆出来改成SATA接口后通过数据恢复设备测试发现有读写磁头损坏。

   由于此款硬盘再带加密程序客户使用并设置了密码，对于此类型号硬盘处理佳萱数据恢复积累了丰富经验。此款型号的硬盘比较稀少且对硬盘磁头匹配要求比较苛刻，有的情况下要购买3-5块同型号的硬盘才能找到一个与之相匹配的磁头来读取数据资料。

    现在最新西数移动硬盘都才用USB3.0一体设计，可能处于一下几种原因：

1. 采用一体设计防止接触不良问题的发生。

2. 精简生产成本，提高利润

3. 设计需求美观、大方。

    西数移动硬盘数据恢复要将3.0接口改成SATA后连接数据恢复设备测试，然而3.0接口板子有加密芯片改成串口后连接电脑数据是加密状态无法读取，这种情况就需要专业的数据恢复设备来对硬盘解密恢复了。佳萱工程师在洁净环境内开盘更换硬盘磁头，然后通过专业数据恢复工具PC3000-EXPRESS进行恢复输入客户密码成功恢复全部数据资料文件。